1. اگر کتاب خریداری شده از نظر فیزیکی ایرادی داشته باشد
  2. کتاب خریداری شده دچار اشکال چاپی باشد
  3. کتاب خریداری شده از نظر مشخصات یعنی عنوان ، ناشر ، نویسنده و یا مترجم دارای مغایرت باشد

کاربر می بایست حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا از طریق تلفن های مندرج در بخش تماس با ما موضوع را به اطلاع همکاران ما در سایت گاه بوک برساند. مراحل تعویض و یا مرجوع کردن کتاب بر حسب محل دریافت سفارش و نوع کتاب ممکن است متفاوت باشد که پس از تماس به اطلاع شما خواهد رسید .

از ارسال کتاب بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش گاه بوک جداً، خودداری کنید.